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Questions fréquentes
Toutes les pièces sont-elles certifiées 100 % OEM ?
Oui, nous proposons uniquement des pièces certifiées 100 % OEM provenant d'usines agréées ou de fournisseurs officiels.
Quel est le délai d'expédition après réception d'une commande ?
Nous expédions tous les articles en stock sous 24 heures. Vous recevrez les informations de suivi dès que le colis quitte notre entrepôt.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui. Nous livrons dans le monde entier via des partenaires logistiques fiables tels que DHL, FedEx et le fret maritime pour les grosses commandes.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
La MOQ varie selon le produit. La plupart des pièces sont disponibles à partir d'1 unité, mais certaines catégories nécessitent un minimum de 5 à 10 unités.
Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande en gros ?
Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons. Veuillez contacter notre équipe pour connaître les articles disponibles et les devis d'expédition.
Sur quelles marques automobiles êtes-vous spécialisés ?
Nous fournissons principalement des pièces d'origine pour les modèles Mercedes-Benz, BMW, Land Rover (y compris Jaguar) et Porsche.
Puis-je suivre ma commande après expédition ?
Absolument. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou WhatsApp dès que votre commande sera expédiée.
Proposez-vous un accompagnement pour la vente en gros ou la coopération avec les concessionnaires ?
Oui, nous accueillons les partenariats avec les magasins 4S, les grossistes et les concessionnaires internationaux. Contactez-nous pour discuter des tarifs et de l'accompagnement.