Fecha de entrada en vigor: Junio de 2025
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Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados:
‧ Nacional (dentro de su país): 3–7 días hábiles
‧ Internacional: 7–20 días hábiles según la ubicación y la aduana
Enviamos con transportistas de confianza como DHL, FedEx, UPS, EMS y servicios postales locales. El método puede variar según su región y el tipo de pedido.
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso, el tamaño y el destino. Puede ofrecerse envío gratuito en artículos o promociones seleccionados.
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede consultar el estado de su envío mediante el sistema de seguimiento del transportista.
En los pedidos internacionales, la autoridad aduanera local puede aplicar aranceles de importación, impuestos y tasas. Estos cargos corren a cargo del destinatario.
Si su paquete se pierde, se retrasa o llega dañado, contáctenos en WeChat: bin5566770 en un plazo de 7 días. Le ayudaremos con las reclamaciones al transportista o le ofreceremos opciones de reemplazo cuando corresponda.
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o devueltos debido a una dirección incorrecta introducida por el cliente.
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