‧ Nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.
‧ W oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi etykietami i akcesoriami.
‧ Zwrócony w ciągu 14 dni od daty dostawy.
2. Produkty niepodlegające zwrotowi
Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:
‧ Używane lub zamontowane części samochodowe.
‧ Produkty niestandardowe lub zamówione na specjalne zamówienie.
‧ Komponenty elektryczne po otwarciu.
‧ Produkty wyprzedażowe lub objęte ostateczną sprzedażą.
3. Zwroty pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot wynika z naszego błędu (np. wysłano niewłaściwy produkt).
4. Proces zwrotu
Aby zainicjować zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem WeChat: bin5566770 podając numer zamówienia i powód zwrotu.
Podamy adres zwrotu oraz szczegółowe instrukcje.
Uwaga: Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że zaznaczono inaczej.
5. Uszkodzone lub niewłaściwe produkty
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy produkt, powiadom nas w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. W razie potrzeby zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.
Aby przyspieszyć rozpatrzenie, dołącz do e-maila wyraźne zdjęcia produktu i opakowania.
6. Wymiana
Obecnie nie oferujemy bezpośredniej wymiany. Jeśli chcesz wymienić produkt, najpierw go zwróć i złóż nowe zamówienie.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub refundacji prosimy o kontakt:
JCAutoPart
E-mail: WeChat: bin5566770
Strona internetowa: https://www.DS Auto Parts 鼎晟汽配
